Како исправити грешку ТВАПП-00100 унутар Ксфинити

Како исправити грешку ТВАПП-00100 унутар Ксфинити

How Fix Error Tvapp 00100 Inside Xfinity

Неки корисници Ксфинити Стреам-а добијају грешка ТВАПП-00100 када покушавате да се пријавите помоћу апликације или када покушате да активирате налог. У већини случајева се наводи да се овај проблем јавља са бета апликацијом Ксфинити.



Грешка ТВАПП-00100 са Ксфинити Стреам

Након истраге овог конкретног проблема, испоставило се да постоји неколико различитих потенцијалних криваца који могу узроковати овај проблем. Ево неколико уобичајених случајева који ће покренути грешка ТВАПП-00100:

  • Уобичајена неусклађеност рутера - Испоставило се да је овај проблем често узрокован ТЦП / ИП недоследношћу коју омогућавају лоше кеширани подаци рутера. У овом случају, овај проблем бисте могли да решите поновним покретањем рутера како бисте присилили мрежни уређај да успостави везу. У тежим околностима, можда ћете морати да ресетујете рутер.
  • Недоследност адресе домена - Још један потенцијални узрок који може створити ову грешку је уобичајена недоследност ДНС-а која на крају прекида везу са Цомцаст сервером. У овом случају, требали бисте бити у могућности да решите проблем испирањем ДНС конфигурација, а затим приморавањем рутера да додељује нове вредности поступком обнављања.
  • Оштећена кеш меморија прегледача - Чини се да је ово ретка појава, иако је ово прво решење за решавање проблема, које Цомцаст препоручује корисницима који се суочавају са овим проблемом. Ако се заправо бавите неком врстом оштећених датотека у кеш меморији прегледача, требало би да будете у могућности да их поправите брисањем кеш меморије прегледача.
  • Ометање проксија или ВПН-а - У случају да користите системски ниво, самосталну ВПН апликацију или прокси сервер, могуће је да усмерена веза не прихвата Апликација Ксфинити . У овом случају проблем бисте могли да решите онемогућавањем услуге анонимности коју користите.

1. метод: Поново покрените или ресетујте модем

У већини случајева када је пријављен овај одређени код грешке, погођени корисници успели су да реше проблем освежавањем тренутне мрежне везе и обрисањем ТЦП / ИП података који би могли бити одговорни за појављивање ТВАПП-00100.



Извештава се да се овај одређени проблем углавном јавља код рутера нижег нивоа који подржавају само ограничену ширину опсега - посебно у ситуацијама када је више од 5 уређаја повезано на исту мрежу.

Ако је ваша ситуација слична, требало би да почнете тако што ћете искључити сваки небитни уређај који је тренутно повезан са истом мрежом куће / посла / школе и видети да ли је проблем решен.

У случају да је сада, следите један од два доленаведена подводича да бисте поново покренули мрежу или ресетовали мрежу рутера (под-водич А и под-водич Б)



Белешка: Наша препорука је да започнете са мање наметљивим поступком (поновно покретање рутера) јер неће вратити ниједну прилагођену поставку коју сте претходно успоставили у односу на рутер.

А. Поново покрените свој рутер

Брзо поновно покретање рутера уклониће већину проблема са повезивањем на које бисте могли наићи у својој апликацији Ксфинити. То чини брисањем већине ТЦП / УП података без наношења губитка података.

Неки корисници који су се раније сусретали са истим проблемом известили су да је проблем решен након што су поново покренули свој рутер како би принудно поново покренули приступ Интернету.

Да бисте извршили поновно покретање руте, погледајте задњу страну рутера и пронађите Он-Офф дугме којим можете искључити напајање. Притисните једном дугме за напајање да бисте искључили напајање рутера, а затим физички ископчајте кабл за напајање како бисте осигурали да се кондензатори вашег рутера потпуно испразне.

Поново покретање рутера

Након што физички искључите напајање са рутера, сачекајте пуни минут пре него што вратите напајање, а затим сачекајте да се приступ Интернету поново успостави.

Када се приступ врати, поновите радњу у апликацији Ксфинити која је претходно узроковала ТВАПП-00100 грешку и погледајте да ли је проблем сада решен.

Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Б. Поново покрените рутер

Ако једноставна процедура поновног покретања није успела, следећа операција коју бисте требали покушати је ресетовање рутера. Али пре него што започнете овај поступак, морате да будете свесни чињенице да ће ово такође ресетовати већину поставки које сте претходно успоставили у односу на ваш рутер - То укључује прослеђене луке , уређаји са беле листе / блокирани, прилагођени акредитиви итд.

У основи, све поставке рутера биће враћене у фабричко стање. Ако желите да наставите са овим поступком, прегледајте задњи део рутера и пронађите дугме за ресетовање. У већини случајева ово дугме ће бити уграђено како би се спречило случајно притискање.

Да бисте покренули ресетовање рутера, притисните и држите дугме за ресетовање 10 секунди или дуже док не видите да сваки предњи ЛЕД светли истовремено.

ресетовати

Дугме за ресетовање рутера

Напомена 1 : Можда ће вам требати чачкалица, мали одвијач или други предмет да бисте могли да дођете до дугмета за ресетовање.

Ноте 2 : У већини случајева извршавање ресетовања рутера такође ће учинити да рутер заборави ваше ИСП акредитиве ако их користите ПППоЕ (Поинт-то-Поинт протокол преко Интернета) . Ако је ово применљиво, проверите да ли сте спремили ППОЕ акредитиве пре покретања ресетовања рутера.

Када се поступак ресетовања доврши и Интернет веза поново успостави, отворите апликацију Ксфинити и поновите радњу која је претходно узроковала проблем да бисте видели да ли је проблем сада решен.

У случају да је исто ТВАПП-00100 грешке се и даље јављају чак и након што сте покушали да ресетујете или поново покренете рутер, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

2. метод: Испирање ДНС конфигурације

Према неким погођеним корисницима, ТВАПП-00100 грешке врло добро могу изазвати прилично честе Систем имена домена недоследност. Ако је ово применљиво, разлог зашто видите грешку у апликацији Ксфинити је недоследност мреже.

Да бисте решили овај проблем, покушајте да отворите повишену командну линију и покренете неколико наредби способних за испирање и обнављање тренутне верзије подразумевани ДНС .

Белешка: Ова операција неће проузроковати губитак података у вези са мрежом на коју сте тренутно повезани. Избрисат ће само податке повезане са ДНС-ом и додијелити нове вриједности које ће надам се спријечити да се исти проблем понови.

Ако сте спремни да примените овај потенцијални поправак, следите упутства у наставку:

  1. Уверите се да је апликација Инфинити потпуно затворена и да ниједан придружени процес још увек није покренут у позадини.
  2. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Цмд“ и притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити а Трцати Дијалог. Ако вас систем затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.

    Покретање командне линије

  3. Када уђете у повишену командну линију, откуцајте следећу команду и притисните Ентер да бисте испрали тренутну ИП конфигурацију:
    ипцонфиг / флусхднс
  4. Сачекајте док не добијете поруку потврде која вас обавештава да је тренутни ДНС испразан. Када се то догоди, откуцајте следећу команду и притисните Ентер да обновите тренутну ИП конфигурацију:
    ипцонфиг / обнови
  5. Након што се ваша тренутна ИП конфигурација обнови, затворите повишени командни ред и покушајте да поново креирате ТВАПП-00100 грешка у апликацији Инфинити.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Брисање кеш меморије прегледача

Иако је ово поправак који су препоручили програмери, само је мали број погођених корисника известио да је успешан у поправљању ТВАПП-00100 грешка. Али у случају да је кеш прегледача одговоран за ову грешку, следите кораке за брисање кеш меморије прегледача .

Имајте на уму да ова операција неће обрисати осетљиве податке повезане са прегледачем, тако да нема потребе да правите резервне копије података унапред. Једина мања непријатност је што ћете се одјавити са веб локација на којима сте тренутно пријављени.

Брисање кеш меморије прегледача или колачића може вам помоћи.

Ако већ следите ова упутства безуспешно, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

4. метод: Онемогућавање / деинсталирање проки сервера или ВПН клијента (ако је применљиво)

У случају да користите прокси сервер или ВПН мрежу, вероватно је да се веза одбија јер Цомцаст сервер на то гледа као на покушај заобилажења геолокација. Ако користите прокси или ВПН и имате омогућен прокси сервер или ВПН на нивоу система када покушавате да користите апликацију Ксфинити.

Имајте на уму да ће, у зависности од врсте технологије анонимности коју користите, кораци онемогућавања бити другачији. У оперативном систему Виндовс 10 већина проксија се примењује путем уграђеног модула, тако да је њихово онемогућавање лако.

Али ако користите ВПН на системском нивоу, можете га онемогућити из менија апликације или га у потпуности деинсталирати са рачунара.

Због тога смо креирали 2 различита водича који ће покрити оба потенцијална сценарија. Пратити под-водич А. ако користите прокси сервер. Ако користите ВПН на нивоу система, следите под-водич Б. .

А. Онемогућавање проки сервера

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим укуцајте „ мс-сеттингс: нетворк-проки ’ и притисните Ентер отворити а Заступник из матичног менија Виндовс 10.

    Отварање Проки менија путем команде Рун

  2. Једном кад уђете у Заступник , померите се скроз до картице Ручни прокси мени за подешавање и онемогућите прекидач повезан са Користите проки сервер.

    Онемогућавање употребе прокси сервера

  3. Када је решење за прокси онемогућено, поново покрените рачунар и погледајте да ли је секвенца поновног активирања завршена.

Б. Онемогућавање / деинсталирање ВПН клијента

Ако користите ВПН на нивоу система примењен путем уграђене функције Виндовс 10, следите упутства у наставку да бисте га онемогућили:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим укуцајте „ мс-подешавања: мрежа- впн ’ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Картица ВПН од Подешавања апликација.

    Отварање картице ВПН

  2. Када уђете у картицу ВПН, пређите на десни део екрана, кликните на ВПН мрежа која је тренутно активна, а затим кликните на Прекини везу из контекстног менија који се управо појавио.

    Онемогућавање ВПН клијента

  3. У одзиву за потврду кликните да још једном и сачекајте да ВПН буде искључен.
  4. Отворите апликацију Инфинити и погледајте да ли је грешка ТВАПП-00100 решена.

У случају да користите ВПН који долази са сопственом апликацијом, требало би да онемогућите ВПН изнутра у апликацији. Поред тога, можете једноставно деинсталирати апликацију уобичајено (из Програми и функције мени)

Ознаке Ксфинити грешка 6 минута читања